معرفی کتاب سیستم های کنترل کیفیت اثر عباس حسینی و حامد میرزاپور

با عنایت به نقش بی بدیل کنترل کیفیت در ارتقای بهره وری و بقای سازمانها در بازارهای رقابتی، آثار مکتوب در این حوزه نقشی محوری در انتقال دانش و مهارت ایفا می کنند. در این میان، کتاب کاربرد سیستمهای کنترل کیفیت تألیف سیدعباس حسینی و حامد میرزاپور، به عنوان مرجعی کاربردی، در حوزه تخصصی خود جای گرفته است.
این اثر که از سوی انتشارات سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاهها (سمت) به چاپ ششم (۱۴۰۴) رسیده، نه تنها از اقبالی خوبی در جامعه دانشگاهی و صنعتی برخوردار است، بلکه با رویکردی بدیع، سعی کرده شکاف میان نظریه و عمل را تا حد قابل توجهی پر کرده است.
ساختار منسجم کتاب در هفت فصل، گواهی بر طراحی آموزشی حساب شده و تسلط مؤلفان بر سیر منطقی انتقال مفاهیم دارد. حرکت از تعاریف بنیادین کنترل کیفیت و مرور کاربردهای آماری در این حوزه (شامل میانگین، واریانس، و توزیع های آماری) تا مباحث پیشرفته تر نظیر رسم نمودارهای کنترل کمی و کیفی، سنجش قابلیت فرآیند و ماشین (از طریق شاخصهای توانایی)، و در نهایت بررسی روشهای نمونه گیری برای پذیرش، نشان از جامعیت اثر دارد.
این رویکرد گام به گام، به مخاطب امکان میدهد تا درکی سیستمی از زنجیره ی کنترل کیفیت پیدا کند، اما وجه ممیزه و نوآورانه ی این کتاب، فراتر از ساختار آموزشی آن، در تأکید بر کاربردپذیری عملی و ارتباط تنگاتنگ با نیازهای صنعت نمود می یابد. اثری که صرفاً به شرح تئوریهای کنترل فرایند آماری (SPC) و کنترل کیفیت آماری (SQC) بپردازد، بسیار است؛ اما آنچه این کتاب را در میان منابع مشابه برجسته می سازد، تلاش آگاهانه ی مؤلفان برای ارائه ی ابزارها و تکنیک هایی است که پاسخگوی نیازهای عینی مدیران صنعتی و مهندسان برای تضمین کیفیت و برآورده سازی انتظارات مشتری باشد . به عبارت دیگر، این کتاب با پرهیز از افراط در مباحث انتزاعی، به یک راهنمای عملیاتی مبدل شده است.
علاوه بر این، استقبال جامعه علمی و تخصصی که به تجدیدچاپ اثر انجامیده، خود مؤید این نکته است که رویکرد مؤلفان، که از سالها تحقیق و تجربه ی ایشان نشأت گرفته، با نیاز واقعی بازار مطابقت داشته است . این استقبال، گواهی بر تخصص پدیدآورندگان اثر در شناسایی دغدغه های اصلی متخصصان و ارائه محتوایی است که در عین عمق علمی، زبانی روان و قابل درک دارد. در واقع، این کتاب، یک مدیر صنعتی را با زبانی که می فهمد، با ابزارهای تضمین کیفیت آشنا می سازد و این دقیقاً نقطه ی قوت و وجه تمایز آن محسوب می شود .
در جمع بندی، میتوان گفت کتاب “کاربرد سیستمهای کنترل کیفیت ” با تلفیق ساختاری منظم، پوشش جامع مباحث کلیدی از مبانی تا تکنیک های پیشرفته، و مهم تر از همه، با رویکردی صنعت محور و کاربردی، از نظر نویسنده این یادداشت به یکی از منابع معتبر و تأثیرگذار در حوزه ی خود تبدیل شده است. این اثر که حاصل تجربه و تخصص مؤلفان در عرصه ی صنعت و مدیریت است، الگویی برای تألیف کتب درسی با رویکرد حل مسئله و پاسخگویی به نیازهای عینی جامعه ارائه می دهد.
نویسنده مطلب؛ دکتر احسان کاظمی عضو هیأت علمی گروه مدیریت دانشگاه شهید چمران

بیشتر درباره معرفی